无语！女子存12万到账11万 柜员将1万存自己账户

Mario

　　在一家银行转存12万元后，发现到账只有11万元。当储户杨女士查询时，发现其中一笔1万元进了为她办理业务的柜员个人账户。2月10日，该银行负责人解释，柜员将钱打入自己账户绝非故意行为，而是在操作时不慎将一笔转账款的转入账户用成了自己的银行卡。

　　12万汇款怎么少了1万
　　10日上午，西安市民杨女士在位于小南门内一家银行办理业务。“我要将5张存单，3本存折里的钱全部转入我名下另一个账户。算上利息总计12万余元。”杨女士称。
　　“轮到我办理业务时，我将这要转出的5张存单、3本存折及1张要转入的银行卡递给了银行柜员，由她操作。”杨女士称，“转入的账户是一卡一折，办理完业务后我把附带的折子递给了这名银行柜员，让她把刚才操作的流水打印在存折上。”
　　办完业务杨女士准备离开时，发现转入账户的存折上显示的流水不对，少了一笔交易，金额少了10328.31元。“不算这些利息的话，这5张存单，3本存折一共是12万元，怎么转入到同一账户时却变成了11万元。这一万元去了哪？”杨女士不解。


　　一笔交易1万元转入柜员账户
　　杨女士联系银行大堂经理一问究竟。短暂的调查后真相大白，这1万余元，被转入了另一账户，而这个账户主人是刚为杨女士办理业务的银行柜员王女士。“随后银行帮我冲正，把这1万余元又重新转入了我的账户。”杨女士称。
　　10日，华商报记者看到了这笔个人业务交易单（冲正）。在冲正原因上手写着：柜员转账误录错转入卡号，故冲正。
　　“我的12万元汇入一个账户，是5张存单、3本存折，连续8笔操作。怎么可能其中的一笔进入了柜员的账户？”杨女士不解，“幸好我让打印了存折流水，要是没有存折上的流水记录，我也就不清楚具体给我转了多少钱。”


　　银行：柜员操作失误
　　该银行负责人当日向华商报记者解释称：“我们银行工作人员绝对不会故意将储户的钱转入自己的账户，这一点请大家放心。”
　　对于为何这1万余元进了柜员王女士的账户，该负责人称：“由于当时业务量大，柜员有些疲劳。这名储户的业务是8笔转入交易。每一笔转入交易都要将储户的转入银行卡在电脑的刷卡器前刷一下，以便录入转入账户的信息。当时这名柜员因要收到自己保险理赔的汇款，银行卡也在身边。这名储户8笔交易的单据都放在操作桌上。其中一笔录入，柜员误用了自己的银行卡，导致其中一笔10328.31元的汇款转入了自己的账户。”



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