未来式 发表于 2013-11-24 15:42
2 b7 }. R" K" M8 [5 X7 S感谢楼主的心得分享，弱弱的问下， email list我知道是啥意思，但是DOI email list 是什么意思？) _5 h5 @7 h4 n5 R3 F e
...
是做email里面的术语：- o- q; @4 i% f% K
Double-opt-in (DOI) 需要用户点击激活邮件的链接，才能进入营销列表。4 I0 w4 k& t! ]
Single-opt-in (SOI) 用户只需要提交注册表单，不管激活还是未激活，都会进入营销列表。
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! k7 Q* s3 I5 k5 ?' |以下是来自zhihu.com的回答http://www.zhihu.com/question/22068865：; i7 d6 S- Q0 x/ p/ J, ]2 @$ c
, R" }" [& }7 y0 V o; W$ ^ }1 Double-opt-in 与 Single-opt-in 的优缺点
+ S" e3 O# p# ^ D" }2 R, ]Double-opt-in 和 Single-opt-in 是邮件列表收集最常用的两种办法，各有优缺点。9 o$ F6 ]% j$ G( @) K
尝试画了个简单的对比表格，如下：! C, ?2 X! R0 Q, V4 D: B
从表格可以看出，采用 Double-opt-in 主要是可以收集到更高质量的列表，但也会损失一些列表；而采用 Single-opt-in 列表增长速度会更快，但列表质量会下降，导致邮件送达隐患。! y1 Z: ]; @, i% Q! Z7 G8 E" V. a
! `) s7 L: j# [/ m, o
2 网站应该选择 Double 还是 Single？
3 d" F/ | m) F* J* r6 h! a6 L选择 Double 当然更加稳妥，避免邮件送达问题，减少用户投诉…但是，那些没有激活邮箱的用户就真的放弃吗？
; z7 { D' {& T1 k据数据统计，网站用户注册后未激活邮箱的比例在 20%-40%。如果放弃向他们发送任何邮件，就相当于完全放弃了与他们沟通的机会。而且很多时候，用户没有激活并不代表他们不想成为一个订阅者。也许他只是暂时懒得去邮箱激活，忘记了邮箱的密码，激活邮件进入垃圾箱等等原因...
: C2 |) s& G. @& o- Y我更倾向于采用 Single 的方式，但是，激活用户与未激活用户需要采取不同的邮件营销策略。
! }7 S( }2 K2 G2 E- 未激活用户需要采取更加谨慎的 eDM 策略。注意邮件的内容与频率，通过努力召回后还不活跃再放弃。
- 未激活用户邮件发送资源（IP/域名）与已激活列表的发送资源分开
, s' |3 H6 H, t9 |; [) n! q: K
如果你不能确定选择哪种方式，请使用 A/B 测试。对一段时间内（1个月即可）提交注册表单的用户，随机平均提供 Double 和 Single 方式，将两种方式获取的用户放在两个列表中。然后观察两个列表的用户数量、垃圾邮件投诉率、无效地址率以及其他行为（用户活跃度、对邮件的反馈行为等 ）。然后衡量哪种方式更接近你的目标，哪种就是更适合你的方式。& }* R7 p: C, d2 ^1 l
All good marketing involves testing！
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; W# Z4 ^' K# f" {* B如果决定采用 Double，请注意产品要明确引导用户激活。6 F. L) y7 |3 V& @) z2 |
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发表于 2013-11-24 15:22:57
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