未来式 发表于 2013-11-24 15:42 1 v# _" D1 K Q$ Q$ q& B
感谢楼主的心得分享，弱弱的问下， email list我知道是啥意思，但是DOI email list 是什么意思？. p* o) k( \% \! N) P, s$ \
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4 @' Y1 R# j* w n是做email里面的术语：9 g4 q1 I% ?. O: I M
Double-opt-in (DOI) 需要用户点击激活邮件的链接，才能进入营销列表。7 B9 J2 O4 f# ~8 |) T
Single-opt-in (SOI) 用户只需要提交注册表单，不管激活还是未激活，都会进入营销列表。9 R, S7 I- [7 w+ i
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以下是来自zhihu.com的回答http://www.zhihu.com/question/22068865：3 {) h. y& m0 a. Z
' p* c( u) f$ y1 [0 l+ Q1 Double-opt-in 与 Single-opt-in 的优缺点 I/ { Y7 F, W
Double-opt-in 和 Single-opt-in 是邮件列表收集最常用的两种办法，各有优缺点。) `( h4 B, g- L' H* r n7 E0 B
尝试画了个简单的对比表格，如下：
6 v5 a8 y* Q2 S3 u5 S从表格可以看出，采用 Double-opt-in 主要是可以收集到更高质量的列表，但也会损失一些列表；而采用 Single-opt-in 列表增长速度会更快，但列表质量会下降，导致邮件送达隐患。
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2 网站应该选择 Double 还是 Single？. P0 ]4 l0 h7 T/ S- c7 A8 V
选择 Double 当然更加稳妥，避免邮件送达问题，减少用户投诉…但是，那些没有激活邮箱的用户就真的放弃吗？0 v2 T4 `8 z" D7 w& P% t
据数据统计，网站用户注册后未激活邮箱的比例在 20%-40%。如果放弃向他们发送任何邮件，就相当于完全放弃了与他们沟通的机会。而且很多时候，用户没有激活并不代表他们不想成为一个订阅者。也许他只是暂时懒得去邮箱激活，忘记了邮箱的密码，激活邮件进入垃圾箱等等原因...
7 o. O% r- i3 e& E( `8 g8 _我更倾向于采用 Single 的方式，但是，激活用户与未激活用户需要采取不同的邮件营销策略。. N" t, G3 U; M* K- u' v% e
- 未激活用户需要采取更加谨慎的 eDM 策略。注意邮件的内容与频率，通过努力召回后还不活跃再放弃。
- 未激活用户邮件发送资源（IP/域名）与已激活列表的发送资源分开
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如果你不能确定选择哪种方式，请使用 A/B 测试。对一段时间内（1个月即可）提交注册表单的用户，随机平均提供 Double 和 Single 方式，将两种方式获取的用户放在两个列表中。然后观察两个列表的用户数量、垃圾邮件投诉率、无效地址率以及其他行为（用户活跃度、对邮件的反馈行为等 ）。然后衡量哪种方式更接近你的目标，哪种就是更适合你的方式。
- X/ f$ l5 a) h/ B7 WAll good marketing involves testing！" w. C: H! r' b; j$ J
5 `4 N# A2 m! }1 |. F% _如果决定采用 Double，请注意产品要明确引导用户激活。
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发表于 2013-11-24 15:22:57
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