PayPal中国招兵买马 中外金融合作步伐加快

静水流深

网易商业报道   

　　作为电子商务巨头eBay金融支付子公司，PayPal有望在年内进入中国市场。PayPal中国公司低调筹备，日前推出了包括项目经理、客户服务在内的数十个工作岗位。

　　PayPal是全球电子商务应用中网上支付模式的创新。它的服务特色是开设虚拟的网上帐户，并将该帐户与客户指定的电子邮箱捆绑。网上支付被简化成了电子邮件的往来，到款迅速，方便快捷，一经推出就受到电子商务网民的欢迎。

　　PayPal刮起的“网上现金流”旋风让传统金融界大跌眼镜。2002年时候，PayPal网站每天周转金额700万美元，每月周转2亿美元，一年达到25亿美元。平均每天交易15万笔，每笔金额大约45美元。PayPal用户光存在账号里的资金就超过1亿美元。

　　1999年底，PayPal的用户为1.2万人，两个月以后，用户数量突破了10万人。2000年4月中旬，公司迎来了第一百万个用户，2002年中期用户的数量为650万人——美国每12个网民中就有一个是PayPal的用户，每5~6个使用电子商务的消费者就拥有一个PayPal的账号。

　　PayPal与著名的C2C网站eBay巩固了联盟的关系。两家企业的用户重合数量保持每周翻一番，直到达到100万后才放缓。而在eBay，开始有大约10%的用户使用PayPal，到eBay并购PayPal的前夕，这个数字达到了62％。2002年7月8日，著名的电子商务网站eBay宣布出资15亿美元，收购PayPal.

　　为什么PayPal能在电子商务世界大放异彩？CEO彼得。希尔认为，每天网络上都有无数笔电子贸易成交，处在不同地方的人需要相互转移小笔的资金以完成交易，而市场上只有PayPal等少数几家企业能够提供这个服务。

　　“那些与我们形成竞争的传统业务，如支票，对年轻网民来说既难懂又难用，而且还非常慢。”“由于存在大规模的信用卡用户，信用交易非常频繁，它需要网络支付作为一种合理的补充。”

　　PayPal于2002年开始了其国际化业务，现在它服务的领域超过38个国家或地区，美国以外的注册用户达到25万。在它的努力下，超越国境和种族的电子支付即将成为现实。

　　9月17日凌晨4时，上海易趣网与eBay完成整体平台对接，中国电子商务用户“一网天下行”的愿望有望实现。但是在实际应用中，网民还是遇到不少困难，除物流、关税和语言障碍外，支付手段不通也是市场困惑的焦点。

　　网民普遍希望PayPal服务能够早日进入中国，而eBay易趣方面则一再重申，PayPal服务及我国金融系统改革要依照国家的有关开放政策。因为PayPal被eBay收购，形式上还保持了独立运作，所以PayPal中国公司运行比较低调。

　　业内人指出，PayPal招聘扩张，可能预示着中外金融信息化就网络支付项目的合作正在加速。“我们的金融服务改革具有后发优势，先进的技术手段和管理方法都能得到很好的应用。目前还看不出PayPal这种支付方式会对传统银行业务带来何种冲击。”一位不愿透露姓名的传统银行业人士评论说，他对PayPal在中国的前景保持“谨慎乐观”。

　　相比而言，人们更加关注网上支付的安全问题。专门盗窃PayPal用户帐号和密码的欺诈手段已经变得更加老练，自称来自PayPal的电子邮件能够惟妙惟肖地模仿官方口吻，以骗取用户填写信用卡号码、银行帐号和ATM取款机输入号码。

　　eBay官方称，第一次发现这种恶意欺诈邮件是在2002年早些时候。“当时的邮件撰写相当拙劣，但是如今它们与正式邮件之间的差别已经变得极其微小。”针对越来越猖狂的网络诈骗，eBay聘请了美国政府前全球安全事务顾问豪沃德为公司的安全副总裁，并加强一系列安全措施。

　　eBay易趣资深用户张健提醒欲做跨国电子商务交易的新手：PayPal官方发来的邮件都会直呼用户其名，“凡是叫不出你名字，别管下面的内容再像，都是假的。”另外，最好注册一个收费邮箱专门查收PayPal邮件。（作者：金凡）