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企业Blog营销已经逐渐为企业接受和使用,但关于个人品牌的Blog营销讨论甚少,一部分的原因是人们以为Blog营销主要是公司类商业组织的专用词,还有的原因也许是大家一般把Blog营销等同于交易策略的设计,而一般不将个人放在交易范畴内。同时Blog个人品牌的建立和管理也不局限于专业人士,每个希望自己的职业生涯和个人生活有所发展的Blog,都可以通过Blog个人品牌获得帮助和提升。当然,由于专业人士和专业服务的职业特点,Blog个人品牌管理在他们中能获得最大的投入产出比。
目前虽然有一些专业人士(IT、媒体界的居多)借助网络和社会化媒体,通过建立个人品牌极大拓展了自身的职业发展空间,但是总的来说,人们对Blog个人品牌的认识和实践还处于“石器时代”。看到很多苦苦摸索着个人发展和业务开发之道的专业人员,对于手边如此强大的Blog玩具却弃之不用,不能不说是个很大的遗憾。
社会关系是一种交易性质的关系,人们渴望在所参与的社会关系中有所投入也有所收获,愉悦与满足很大程度上来自这种投入与收获的平衡。除此而外,我们也不能否认我们作为劳动力、作为交易机会的管理者、作为各种资源的竞争者,我们个人特质及有效地彰显个人的特质,对于我们的交易成功及在交易中占有优势是有帮助的。而当今知识社会,专业人士(如作家、设计师、律师、个人理财顾问、SEO专家等)的知名度和声誉决定了其业务所能达到的规模和成就,在很大程度上,提供专业服务的企业也面临着同样的挑战。
Blog在帮助人们展现自己、拓展人际关系、传播和交流专业知识、进行市场培育等方面发挥出无与伦比的威力。在此前提下,有关个人形象管理、传播媒体选择、个人事务管理、个人发展规划、个人沟通等方面的技能变得更为重要了。从这个角度看,Blog成为专业人士在自己的业务领域建立个人品牌、拓展业务空间、为大众服务的最好的玩具和平台。
Blog需要进一步重视、反省与认识自己,明白自己是需要被经营管理与被营销的,从而把自己由朴素的自发成长模式变成自觉管理模式。个人品牌Blog营销管理就凸显了重要性。
一、Blog品牌身份管理
“身份管理”是Blog个人品牌管理的基础,指的是在网络上建立和管理属于自己的“物理存在”,具体包括以下几个方面:
域名。比较理想的是拥有自己名字的独立域名,比如 http://www.nobleblog.cn,作为变通,可以申请拥有“名字+专业服务内容”的独立域名。在国外,英文名字容易重复,一些人暂时没有开设独立站点的技能或需要,可先申请并保有自己名字的独立域名,等以后再用。
核心站点。建立自己能完全控制的、功能齐全的中心站点,作为内容发布的起点、对外交流的源头和汇聚地。“核心站点”是Blog个人品牌管理的关键,是个人品牌Blog营销的重要需求。
镜像身份。在一些流行或重要的社会化媒体,特别是社交网络上建立自己的账号,作为一种“防御”和对未来的投资,日益成为身份管理必须的一个部分。
网名。作为专业人士,日后在网络上最好使用实名,但也有很多人出于各种考虑,愿意选择以匿名的身份出现。实名、先匿名再实名、同时采用网名和实名,都是可以选择的策略。
身份统一。在多个社会化媒体上拥有账号,需要注意身份的统一,avatar、照片、网名、自我介绍、核心站点链接等,都要随时根据变化做调整,以保证统一性和强化个人品牌。
二、Blog知名度和品牌
Blog个人品牌的建立是个长期的过程,体现在知名度的提高和个人名字形成一个人们认可和信赖的品牌,需要通过在网络上持续、稳定地进行专业知识和服务的介绍,与读者和目标消费群进行广泛和深入的交流,这些都需要时间。
定位。一个好品牌的精髓是定位,个人品牌也是如此。根据自己的特长、专业和兴趣,对网络个人品牌的内涵进行取舍,而不是把自己包装成样样精通的多面手,不仅是建立个人品牌的第一步,也是以后能从拥挤喧闹的网络上脱颖而出的最好的策略。
核心站点。通过个人Blog逐步建立个人的知名度和品牌,是大家非常熟悉的一种方法,也是从技术门槛、影响力等各个方面看,目前最适合构建核心站点的平台。此外,一些功能齐全、人气比较旺的社会化媒体也可以用作核心站点。
镜像和“satellite”站点。在核心站点建立自己的“身份”、发布内容,对于大部分人特别是专业人士来说,还远远不够。把核心站点的内容复制到一些社会化媒体平台上,以覆盖不同的人群,是进一步提高知名度的一种简便有效的方法,更为重要的是,对于专业人士来说,与读者和目标消费群的沟通交流,是提高知名度和个人品牌的关键,跨平台的镜像和“satellite”为接触读者并参与到相关的交流中去提供了方便。
SEO和SMO。提高核心站点及其他镜像和“satellite”站点在相关关键词在搜索引擎结果页面(SERPs)上的排名,主要通过搜索引擎优化(SEO)和社会化媒体优化(SMO)等方法来实现。
写作和交流。没有在Blog上的辛勤耕耘,个人品牌也就成了无源之水,缺少浇灌的一棵树苗,早晚会枯萎。交流和写作同样重要,交流也不局限在网络上,可以从网上发展到网下。
三、Blog品牌声誉管理
广义的网络声誉管理,包括建立品牌和预防化解网络公关危机两个方面,这里的“声誉管理”指的是后者--怎样及早探知关于自己的负面口碑、减缓或阻断其传播、通过行动或沟通来化解对自我品牌形象的破坏。
网络监测。个人Blog可以借助网上玩具(如通过G-reader订阅关键词等)建立一套追踪、监测系统,对和自己相关的网络话题保持关注,及早知道负面议论和口碑的产生。
审慎和自我管理。同上面不同,对于个人品牌和声誉的破坏,很多时候来源于自己的不慎和缺少自我管理,比如发表一些情绪性的言论、卷入争议话题或与别人争吵(注意:不是理性的论争)等等。由于互联网可以长久保留一个人在网络上的所有话语和活动踪迹,一时的失言失态可能会对个人声誉产生长期的负面影响。 |
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