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术语"转换"指从销售机会向您的服务的客户或用户的转换。因此，如果有人点击了您的 AdWords 广告，并在您的网站购买了商品，则此次点击就是从网站访问到销售的一次转换。其他您可能想要跟踪的转换包括综合浏览和注册。
仅当广告能够对您的业务产生良好的可量化的效果时，它才是有效的。您的 google AdWords 帐户需要投入时间和金钱，您希望利用这些投入将客户吸引到自己的网站。在本课程中，所形成的转换称为投资回报率，也称为 AdWords 投资回报率 (AdWords ROI)。
投资回报率也可称为广告支出回报率 (Return on Ad Spend, ROAS)。投资回报率可以通过以下方法计算：销售收入减广告费用，然后再除以广告费用。例如，如果上周您的广告费用为 US$500，并因此而销售的库存价值为 US$1,000，则这一周的投资回报率为 100% ((US$1000-US$500) / US$500)。要将投资回报率表示为百分数，可以将这一公式的结果乘以 100。
如果您的企业采用基于网络的销售方式，则确定 AdWords 投资回报率是非常简捷的过程。广告系列摘要统计信息中已为您的 AdWords 帐户提供了特定时间段的广告费用。您还可以通过报告中心创建报告。您的企业净利润可以根据公司通过 AdWords 广告获得的销售利润减去广告费用计算得到。用净利润除以广告费用即可得到相应时间段的 AdWords 投资回报率。
在其他情况下，您的投资回报率可能需要使用不同的公式计算。例如，如果您想要针对综合浏览或销售机会计算投资回报率，则就必须分别估算这些行为的价值。例如，您的企业在黄页广告上每年花费 US$1,000，获得 100 个销售机会。这些销售机会中有十个称为客户，每个客户提供的平均利润为 US$120。因此，每个销售机会的价值为 US$12（100 个销售机会/利润 US$1200），则黄页广告的投资回报率为 20%（（利润 US$1200 - 支出 US$1000）/ 广告费用 US$1000）x 100。
估算销售机会和综合浏览的另一简单方法是使用每次获得费用 (cost-per-acquisition, CPA) 标准。采用这一方法时，您主要专注于广告费用和这些费用带来的获得次数的比较。仍使用黄页的例子，您的广告的费用为 US$1,000，生成了 10 次销售：因此，这些广告的每次获得费用为 US$100。每次获得费用不应超过每次获得带来的利润。在黄页广告的例子中，每次获得费用比获得提供的收入低 20%。 |
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发表于 2009-11-30 11:43:57
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