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针对腾讯和360公司之间的争端,腾讯董事长兼CEO马化腾昨天承认,在与用户沟通传递信息方面有不完善的地方,伤害了用户的感情。在表示歉意的同时,他承诺腾讯不会在无端的情况下向用户使用“二选一”的手段。
马化腾说,过去的一周是惊心动魄的一周,很多事情超乎想象。事情发生后,公司便立即向公安机关、网监部门报案,报称有外挂系统对腾讯用户资料造成泄露,情况紧急,同时在民事方面提起诉讼。目前,政府部门已经介入,用行政命令的方式要求双方不再纷争。
“11月3日下午我们发现扣扣保镖软件加速传播,已经有2000万用户受到影响,QQ每个用户平均有40个好友,这也意味着360公司可以通过 2000万用户影响到几亿人,这是很恐怖的事情。”马化腾表示,面对这样一个迫在眉睫的局面,腾讯只得“紧急避险”,同时他承认该决策伤害了腾讯用户。
“3Q战争”随着金山、百度、搜狗、遨游、可牛等公司加入,纷纷宣布与360不兼容,使得纷争有扩大的趋势,此举的目的是要彻底灭掉360公司吗?对此,马化腾表态,与360公司的争端不是为了消灭对方,“是对方主动挑起来的,我们只能被迫应战”。他表示,目前也只能用“观其言察其行”来看今后事态的发展。
同时,马化腾说,在经历此次事件后,公司也在反思开放性不足的问题,过去的确是很多业务依靠内部力量,今后愿意拿出一些服务,与行业内厂商进行合作,希望更多的草根网站能够分享腾讯的平台。 |
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