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前两天买的HostGator,今天账户被关闭了!!!

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发表于 2010-11-29 09:47:55 | 显示全部楼层 |阅读模式
今天看网站不能访问,打开邮件,看到:
Thank you for your order with HostGator.com!

In order for us to continue with the account setup, please respond to this ticket with a scanned copy of a Photo ID such as as a passport, or drivers license. In addition to a photo ID, please include a scanned copy of the credit card that was used in your account purchase  (assuming you purchased a hosting account with a credit card). For security purposes you can mask off all the digits of the card number except for the last 4 digits.

We sincerely appreciate your cooperation here, and look forward to working with you.
我当时不是用自己的真实姓名购买的,而且通过PP付款(因为PP上面钱不够,又从信用卡中扣了一部分),这样有问题吗?
那我接下来该怎么办?急死了……
发表于 2010-11-29 10:30:13 | 显示全部楼层
hostgator不适合国人买的。
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发表于 2010-11-29 10:35:23 | 显示全部楼层
上传你的护照、驾驶证、身份证等带图片的证件,如果是信用卡支付需要上传信用卡图片,可以把数字部分打码。

用pp付款那就上传证件就可以,护照和驾驶证效果最好,因为上面有中英文对照。

证件信息和支付的pp信息对应就可以的。
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发表于 2010-11-29 10:36:18 | 显示全部楼层
那就要被认定欺诈了
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发表于 2010-11-29 11:04:26 | 显示全部楼层
hostgator质量很好,也是在管理有方(限制多)的前提条件下的
对国人购买,虽没有禁止,确实有些偏见,这个是事实
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 楼主| 发表于 2010-11-29 11:54:40 | 显示全部楼层
4# dxszzcylm

我是用PP购买的,当时PP里面差点钱,所以付款的时候又直接从绑定的信用卡中支付了一部分,那接下来应该怎么办?

急急急啊……
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发表于 2010-11-29 11:57:43 | 显示全部楼层
我的来信怎么跟lz不一样,他说可以电话验证的,楼主不妨可以打电话去试试
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 楼主| 发表于 2010-11-29 12:01:40 | 显示全部楼层
9# Askdelphi

他们也要你验证吗?
我刚才跟他们客服聊,叫我打电话过去,然后打电话过去聊了很久,我说我是中国的,没有护照和驾驶证,他们说会发邮件给我,叫我以另外一种方式验证,下面是邮件内容:

Thank you for your recent order with Hostgator!

Since you are unable to provide a government or state issued photo ID for verification, in order to activate your account we will require payment for the initial invoice via Western Union or bank wire.  A minimum payment of $25 will be required for the first payment.  Once you have successfully paid in this way, you will be able to pay using a credit card or Paypal in the future.  If you choose to continue to pay via Western Union or bank wire after the initial invoice, we will require a minimum payment of $100.  

*We will grant a $25 service credit to your hosting account after we receive the initial Western Union or bank wire payment for the inconvenience.

疯了……
烦死了……
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发表于 2010-11-29 12:04:23 | 显示全部楼层
1、 a scanned copy of a Photo ID such as as a passport, or drivers license
2、a scanned copy of the credit card that was used in your account purchase  
3、all the digits of the card number except for the last 4 digits.

护照、驾驶证、信用卡扫描件、信用卡卡号(后四位除外)
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 楼主| 发表于 2010-11-29 12:08:44 | 显示全部楼层
11# net

关键是,没有护照和驾驶证!
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发表于 2010-11-29 12:58:49 | 显示全部楼层
12# lck1115

那就扫描二代身份证吧
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发表于 2010-11-29 13:05:27 | 显示全部楼层
那真是个悲剧
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发表于 2010-11-29 13:15:39 | 显示全部楼层
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发表于 2010-11-29 14:05:00 | 显示全部楼层
我的帐户也在审核中,身份证也上传了,凶多吉少,唉....
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发表于 2010-11-29 15:28:11 | 显示全部楼层
a scanned copy of a Photo ID such as as a passport, or drivers license
身份证件(比如护照,驾驶证)扫描图
没有要求一定要护照和驾驶证,扫描身份证就可以了
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 楼主| 发表于 2010-11-29 16:03:20 | 显示全部楼层
把身份证的扫描也都传过去了,但是一直没有反应……
HostGator严重的歧视中国用户!!!
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 楼主| 发表于 2010-11-29 18:30:11 | 显示全部楼层
19# txf861

PS什么呢?护照,驾驶证,还是身份证呢?
他这个verify到底是需要核实什么信息?
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发表于 2010-11-29 20:36:56 | 显示全部楼层
找个人P以下呗,非要真的吗?
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发表于 2010-11-29 20:48:30 | 显示全部楼层
老外要查也查不到.
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发表于 2010-11-29 21:31:10 | 显示全部楼层
我一直是用Paypal买的HG,中国名字中国地址,从没出过问题
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