心晴 发表于 2014-6-28 19:22:35

紧急问题,真是杯具,钱无缘无故被扣了

本帖最后由 心晴 于 2014-6-28 19:25 编辑

我通过namesilo买域名,然后通过PAYPAL付款,PAYPAL然后跳到我的工行储蓄卡付款,郁闷的是卡里面的钱扣了,可是PAYPAL里面没有任何交易记录,域名也没购买成功,打电话给工行客服,她叫我联系商家,我该怎么办?什么情况呢?浏览器是360,真是杯具。


未来式 发表于 2014-6-28 19:33:10

工行那条交易的明细里,应该有Paypal之类的字样,可以证明是通过Paypal支出的钱,

将这个证明提供给paypal的客服试试呢

心晴 发表于 2014-6-28 19:39:42

未来式 发表于 2014-6-28 19:33 static/image/common/back.gif
工行那条交易的明细里,应该有Paypal之类的字样,可以证明是通过Paypal支出的钱,

将这个证明提供给paypal ...

没有交易明细显示的就是B2C。好郁闷。。

michaelr 发表于 2014-6-28 19:57:16

paypal付款按理说,应该直接扣款,不会跳到工行网站的。
最多收到工行的扣款短信,paypal会有邮件通知的

lcxpmp 发表于 2014-6-28 20:05:34

paypal不可能会跳转到工行网站吧,PP都是直接扣款的

未来式 发表于 2014-6-28 20:18:13

本帖最后由 未来式 于 2014-6-28 20:27 编辑

心晴 发表于 2014-6-28 19:39 static/image/common/back.gif
没有交易明细显示的就是B2C。好郁闷。。


你可以看下流水号,比如这是我建行通过支付宝付款的 “明细”,其他银行也应该有流水号的。
而且可以点击 “详细信息” 进去查看:




一定会有 “网银凭证号” 和 “商户名称”,      把流水号等......这类的凭证给 PP 的客服
银行提供的 流水号 ,可以证明 交易发生过的!



lowim 发表于 2014-6-28 20:29:23

是不是上了一个钓鱼网站。。。

the 发表于 2014-6-28 20:43:08

pp是会跳到工行支付页的
工行网银的消费只显示摘要 比如【支付宝】显示【支付】
钱该回来的还是会回来的

hudba 发表于 2014-6-28 21:37:39

最好不要用360这种非标准浏览器,老外的js脚本不会特别测试。

心晴 发表于 2014-6-28 21:43:19

hudba 发表于 2014-6-28 21:37 static/image/common/back.gif
最好不要用360这种非标准浏览器,老外的js脚本不会特别测试。
嗯,看样子以后得用IE了,算是一次教训了。。不过我上次购买CS是没问题,这次算第2次用PP,呵呵。。


明月 发表于 2014-6-28 21:45:26

:) chrome ie11 firefox都是极好的

心晴 发表于 2014-6-28 21:50:38

明月 发表于 2014-6-28 21:45 static/image/common/back.gif
chrome ie11 firefox都是极好的

嗯,谢谢提醒,下次真不能用360,得用FF或者IE,CHROME木有。

happyhql 发表于 2014-6-28 22:17:42

这种一般不太会出错。

tonycai7 发表于 2014-6-28 23:19:15

你的不是信用卡吧 。信用卡不需要跳到银行王章 。PP直接从信用里扣款的。

yangjianfeng 发表于 2014-6-29 00:44:44

楼主难道不知道360不太适合这类付款的?我记得工行对于国外的支付好像是火狐某个版本以下的,我是买主机的时候发现的。

skyshikug 发表于 2014-6-29 11:41:56

唉,同情楼主,谢谢了,同时我也学习下!

羊羊waste 发表于 2014-6-29 22:27:43

诶 看了下lz的帖子 貌似最近运气不大好的说。。同情下。。

浅醉 发表于 2014-6-30 10:07:10

钱退回来了就好了,没事哈

fu288 发表于 2014-6-30 18:18:16

楼主的问题,我也遇到过,而且也是namesilo中付款的时候遇到过。你的钱一般过2~7天会退回到你的银行卡中。(当初paypal是这么告诉我的)。因为namesilo通过paypal的付款,最后需要跳回到namesilo去确认付款,如果中间遇到问题了,已经扣款,而没有进入namesilo确认。 这笔款会退回,不要去理会,肯定会退回的。

fu288 发表于 2014-6-30 18:19:30

楼主,遇到这样的问题,现在paypal的后台提交,然后直接给paypal去电话。
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